מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

1. מי אנחנו

פורטל מלונות טבריה מופעל על ידי ITMO ייעוץ דיגיטלי, טבריה, ישראל. לכל שאלה הנוגעת לפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת info@hotels-tiberias.co.il או בטלפון 050-5750000.

2. מה אנו אוספים

האתר אוסף שני סוגי מידע:

• מידע שאתם מספקים מרצון: שם, כתובת אימייל וטלפון בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר.
• מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומשך השהייה — נאסף דרך Google Analytics.

האתר אינו אוסף פרטי תשלום, מספרי כרטיס אשראי, או פרטי הזמנה. הזמנות מתבצעות ישירות מול המלונות.

3. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הבאות:

• עוגיות Google Analytics: לניתוח תנועת גולשים ולשיפור השירות. הנתונים אנונימיים ואינם מאפשרים זיהוי אישי.
• עוגיות ביצועים: לשמירת העדפות גלישה (שפה, פילטרים אחרונים).

ניתן לבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן בכל עת. ביטול עוגיות אנליטיקה לא ישפיע על תפקוד האתר.

4. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפניות יצירת קשר
• שיפור חוויית הגלישה ותוכן האתר
• ניתוח ביצועי האתר ואופטימיזציית SEO

אנו לא מוכרים, משכירים, או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק.

5. שיתוף מידע

מידע עשוי להיות משותף עם:

• Google Analytics: לניתוח תנועה אנונימי בלבד.
• Netlify: ספק האחסון של האתר, לפי תנאי הגנת הנתונים שלו.
• רשויות חוק: אם נדרש לפי חוק ישראלי.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולGDPR, יש לכם זכות:

• לבקש לראות את המידע שנאסף עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע ("הזכות להישכח")
• להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק

לממש את זכויותיכם — info@hotels-tiberias.co.il

7. אבטחת מידע

האתר פועל תחת HTTPS מוצפן. הנתונים שנאספים מאוחסנים בשרתי Netlify ו-Supabase שעומדים בתקני אבטחה מחמירים (SOC 2, ISO 27001).

8. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. שינויים מהותיים יפורסמו בראש הדף עם תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. צרו קשר

לכל שאלה הנוגעת לפרטיות: info@hotels-tiberias.co.il | 050-5750000 | ITMO ייעוץ דיגיטלי, טבריה.